「自社の製品を宣伝したいが、社内にライターの人員が不足している…」
「継続して技術系コラムを書いてもらいたいが、技術に明るいライターさんがいない…」
このような悩みを抱える企業さんはいらっしゃいませんか？
Webライターはパソコンがあれば比較的始めやすい仕事なので、募集すれば多くの人材が集まると思いがちです。しかし、「Webライティングのスキル」と「製造業の技術・知見」を合わせ持つライターさんは意外と少ないのではないでしょうか。
この記事では製造業の技術が分かるライター（以下、技術ライター）について、次の内容を解説します。
- 技術ライターとは
- 技術ライターの強み
- 技術ライターができること
筆者は製造業で現役の技術者として働いている傍ら、技術ライターとして技術系コラムや製造業向けのSEO記事を納品しています。
この記事を読めば、技術ライターがほかのWebライターと比べてどのような強みを持っているのかが分かり、依頼する内容もよりはっきりイメージできるようになります。
製造業に明るく、技術に強いライターを探している企業さんは必見の内容となっております。ぜひ、最後までご覧いただけると幸いです。
技術ライターとは
技術ライターとは、製造業での実務経験を活かして、技術的な内容を分かりやすく伝えるライターのことを言います。現場で培った知識や経験をもとに、製品やサービスの魅力を正確かつ具体的に言語化できるのが特長です。
このサイトでは「技術ライター」と呼んでいますが、「技術系ライター」や「製造業ライター」と表現されることもあります。いずれも、製造業に関する技術的な理解とライティングスキルを兼ね備えた人材を指しています。
Webライターのなかでも、製造業に特化した専門性を持つ技術ライターは数が少なく、依頼先に迷われている企業様も多いのではないでしょうか。
次章からは、そんな技術ライターならではの強みや、具体的にどのような業務を依頼できるのかをご紹介していきます。
技術ライターの強み
技術ライターの最大の強みは、「技術を理解したうえで文章が書ける」という点にあります。特に製造業における製品やサービスは、専門的な知識や現場での経験がないと正しく伝えることが難しい場面が多々あります。
技術ライターは、そうした専門的な内容をかみ砕き、ターゲットとなる読者に合わせて分かりやすく伝えることができます。ここでは、技術ライターが持つ代表的な強みを2つご紹介します。
技術ライターの強み①：製品の商流を理解している
技術ライターは製造業での勤務経験があるため、自社の製品がなぜ売れるのか、どんなお客さんに売れるのかを理解しています。
営業として直接受注を取った経験が無かったとしても、社内の情報網や社員同士の会話で「こういう経緯でこの製品が売れた」という情報を多かれ少なかれ持っています。
それによって、製造業の製品が売れるための商流を知っており、「誰に」「どんな価値を提供すれば」製品が売れるのかを理解しています。
そのため、製品の魅力をただ並べるだけでなく、「誰にとってどんな価値があるのか」を的確に表現できるのは、業界での一定の経験がある技術ライターならではの強みです。
技術ライターの強み②：製造業の現場経験を活かした記事が書ける
技術ライターの多くは、過去に製造業の現場で設計や開発、品質管理などに携わってきた経験を持っています。そのため、単なる情報の寄せ集めではなく、自らの実体験や業界でよく聞くエピソードなどを交えたリアルな記事が書けます。
たとえば「ベアリングの選定に関する記事」であれば、
- どういうことに気を付けないと選定ミスが起きるか
- 選定ミスの結果、起こった失敗談
といった具体的な視点から執筆できるため、読み手の共感や信頼を得やすくなります。
このように「経験に裏付けられた記事」は、検索エンジンからも評価されやすく、Googleの掲げるE-E-A-T（経験、専門性、権威性、信頼性）1の観点でも、非常に有利に働きます。単なるSEO対策にとどまらず、読者にとっても価値のある記事が提供できるのです。
（補足）E-E-A-Tとは：Googleが提示するコンテンツ品質評価基準のことです。この項目が充実している記事が検索エンジンで上位表示されやすくなります。
詳しくは、こちらの記事で分かりやすく解説されています。
技術ライターができること①：技術系のコラム記事
技術ライターが得意とするジャンルが、製造業に関するコラムやSEO対策を意識したWeb記事の執筆です。
企業の製品やサービスを知ってもらうきっかけとして、多くのユーザーはまずGoogle検索から情報を集めます。その検索の入口となるのが、技術系のコラム記事です。
実際、BtoB製造業におけるWebマーケティングの調査でも、新規顧客の獲得手段として「検索エンジン最適化（SEO）」は、Web広告に次いで高い効果を発揮しているという結果が出ています2。
製造業でサプライヤーを探すときに、Web検索はよく使う方法の1つです。今では、会社や自社製品の認知度を上げるためにWeb媒体を充実させることが営業手段の一つになります。
技術ライターは、専門的な内容をSEOに適した形で構成し、読者に刺さる記事として仕上げることができます。
ただ検索順位を上げるだけでなく、企業や製品の信頼性・専門性を伝え、最終的な問い合わせや資料請求につなげる導線設計まで意識した記事を執筆できるのが、技術ライターの大きな価値です。
技術ライターができること②：製品マニュアル・ヘルプ
技術ライターは、製品のユーザーマニュアルやオンラインヘルプといった製品のユーザー向け文書の作成も対応します。これは、いわゆる「テクニカルライター」の業務と重なる部分でもあります。
技術ライターは、製造業での実務経験を元に、ユーザーがつまずきやすいポイントや誤解しやすい表現や図を避け、使いやすく実用性の高いマニュアルを作ることが得意です。
「自分がユーザーだったらこんなマニュアルは読みにくい」という経験があるため、そうならないようなマニュアル作成を自ずと心がけるでしょう。
技術ライターができること③：ホワイトペーパー
ホワイトペーパーとは、特定の技術や業界動向、製品の活用事例などをまとめた資料で、見込み顧客に対して理解を深めてもらうためのマーケティングコンテンツです。
製造業におけるBtoBマーケティングでは、ホワイトペーパーのダウンロードをきっかけに問い合わせや商談につながるケースもあります。
技術ライターは、製品の特長をただ羅列するのではなく、背景にある技術的な仕組みや業界の課題を踏まえながら、読み手にとって価値あるホワイトペーパーを作成することができます。
得意な領域はライターさんによって異なりますが、例えば以下のような内容が考えられるでしょう。
- 製造業DXの最新トレンドや導入事例
- 3D CADの効果や導入のポイント
- ロボット用減速機とは？特徴と原理、最新トレンド（※ライターが知見のある分野によって製品名は異なります）
技術ライターが現役の技術者であれば、日々の情報収集を通じて業界の最新動向にキャッチアップしています。タイムリーなコンテンツを提供できるのも技術ライターに依頼するメリットです。
まとめ：技術ライターは、製造業の実務経験を記事に活かせることが強み
今回は、技術ライターはどんな人材かという基本から、その強み、そして具体的に依頼できる業務内容までをご紹介しました。
技術ライターは、製造業での現場経験や専門知識を活かし、製品や技術をわかりやすく、かつ正確に伝えることができることが強みです。
SEO対策を施したコラム記事をはじめとして、ライターさんによってはマニュアルやホワイトペーパー作成といったコンテンツにも対応できるため、製造業におけるWeb発信の心強いパートナーになれる存在と言えるでしょう。
技術ライターへの依頼をご検討中の企業様へ
筆者のキウイも、技術ライターとして活動しています。
普段は大手製造業で技術者として勤務しながら、これまで複数のクライアント様とお取引し、製造業関連のSEOコラムやホワイトペーパーを執筆・納品してきました。
「技術がわかる」×「SEOに強い」ことが私のライターにおける最大の強みです。
実際に、過去に執筆した記事の中には、Google検索で複数のキーワードにおいて1位を獲得した実績もございます。
- 製品の特長をわかりやすく伝えたい
- 専門性を担保しながらSEOにも対応した記事を作りたい
- 技術的なバックグラウンドを持つライターを探している
このようなご要望がありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
- 出典：Google「品質評価ガイドラインの最新情報: E-A-T に Experience の E を追加」 ↩︎
- 出典：MONOist「調査結果から見えた、いま製造業が注力すべきWebマーケティング施策とは？」 ↩︎
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