SolidWorksを1ヶ月ぶりに起動したところ、突然「更新が必要です」というエラー画面が表示され、SolidWorksが使えない状態になってしまいました。更新ボタンを押してもインストーラーが一瞬だけ立ち上がってすぐに消えてしまい、何度試しても改善しません。
筆者が使っているのはSolidWorks for Makersで、記事執筆時のバージョンは2026です。
🌀SolidWorksの更新ができずに困っている
🌀更新ボタンを押しても画面がすぐに消えてしまう
このような状況でお困りではありませんか？
今回は、AIアシスタントの「Claude Code」に原因を調べてもらいながら試行錯誤した体験談を紹介します。キャッシュ削除では解決しませんでしたが、SolidWorksを再インストールすることで無事に解決できました。同じ症状で困っている方の参考になれば幸いです。
キウイです。産業機器メーカーに勤める傍ら、ブログ「キウイ設計」を運営したり、製造業ライターとして活動したりしています。
1ヶ月ぶりにSolidWorksを起動したら3DEXPERIENCEの更新ができなかった
久しぶりにSolidWorksを起動すると、3DEXPERIENCEの更新を求められました。
インストールされているバージョンと必要なバージョンが表示されており、更新を促されています。
| バージョン | |
|---|---|
| インストールされているバージョン | 3DEXPERIENCE R2026x HotFix 0.12 |
| 必要なバージョン | 3DEXPERIENCE R2026x HotFix 1.9 |
「更新」ボタンを押すと、インストーラーらしき画面が一瞬表示されたあとすぐに消えてしまいます。何度試しても同じで、SolidWorksが起動できない状態になってしまいました。
まずはAI（Claude Code）に原因を聞いてみた
エラーの意味が分からなかったので、エージェントAI「Claude Code」にスクリーンショットを貼り付けて相談しました。AIが教えてくれた内容をまとめると、以下の通りです。
✅ これは複数のユーザーが報告している既知の不具合
✅ 2026年3月13日以降のWindowsUpdateで配布された「Microsoft Edge WebView2 Runtime 146」が、3DEXPERIENCEのアドインと競合している可能性がある
✅ この問題はHotFix 1.8でDassault Systèmesから公式の修正が提供されている
同じ問題に困っているユーザーが多いことも分かりました。Claude Codeからは解決策をいくつか提示してもらいました。
そもそも「HotFix」って何？
HotFix（ホットフィックス）とは、ソフトウェアのバグや不具合を緊急で修正するための小さなアップデートプログラムのことです。
今回は1ヶ月の間に HotFix が 0.12から1.9まで大幅に上がっており、これほどのバージョン差があるとアップデートが正常に動作しないことがあるようです。
試したこと①：キャッシュを削除する
まずはキャッシュ（一時ファイル）の削除を試しました。手順は以下の通りです。
- SolidWorksを完全に閉じる
- タスクトレイの PLMサービスを右クリック → 「終了」
- エクスプローラーのアドレスバーに
%temp%と入力してEnter swcefcacheフォルダを開き、中身をすべて削除C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Local\DassaultSystemes\CATTempの中身もすべて削除- PCを再起動してアップデートを再試行
試してみましたが、残念ながら解決しませんでした。 再起動後も同じエラーが表示されます。
試したこと②：3DEXPERIENCEランチャーを再インストールする
次に、3DEXPERIENCEランチャーをアンインストールして再インストールする方法を試しました。
SolidWorks for Makersのライセンスや設定はクラウドプラットフォームに紐づいているため、ローカルを再インストールしてもデータは消えません。
【ステップ1：アンインストール】
Windowsの「設定」→「アプリ」から以下の2つをアンインストール
3D Experience3D Experience Launcher
【ステップ2：残ったファイルを削除】
→ C:\Program Files\Dassault Systemes\SOLIDWORKS 3DEXPERIENCE 内のファイルをすべて削除
※ステップ2は、ファイルは残ってなかったので結果的には実施していません。
【ステップ3：プラットフォームにログインして再インストール】
ブラウザで3DEXPERIENCEプラットフォームにログインし直し、インストーラーを再ダウンロード・再インストール。
あっさり解決しました！
再インストール後はエラーなくSolidWorksが起動でき、データも設定もそのまま作業を再開できました。
まとめ
今回は、SolidWorksのHotFixの更新ができないという問題を、SolidWorksの再インストールで解決したという話でした。（トラブル・解決時期は、2026年4月）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 症状 | 更新ダイアログが表示され、更新ボタンを押しても画面が立ち消えする |
| 原因（推定） | WindowsUpdateのWebView2との競合、大幅なHotFixバージョン差 |
| 試したこと① | キャッシュ削除 → 解決しなかった |
| 試したこと② | 3DEXPERIENCEランチャーの再インストール → 解決！ |
⭕ HotFixのバージョンが大幅に上がっていると、通常の更新が失敗することがある
⭕ まずキャッシュ削除を試して、解決しなければ再インストールが近道
⭕ SolidWorks for Makersの再インストールはデータが消えないので安心
同じトラブルで困っている方の参考になれば幸いです！
